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社員ブログ
おもてなしって
2013年1月 7日 22:56
先日、自家用車の点検で某自動車の営業所へ行ってきました。
点検の間、ショールーム兼商談コーナーで一休み
わぁお！！全部ただ！！
早速暖かいコーヒーを頂きました。
でも・・・何だか寂しい・・・なんでだろう・・・
紙コップに入ったコーヒーを飲みながら考えていた
そうか！！前までは事務員さんが笑顔でコーヒー入れてくれてたんだ！！！
事務員さんはどこ？
事務所の中に事務員さんらしき姿が見当たりません。
聞いてみたら、辞められたそう
営業所の規模も縮小したみたいで、もしかしたら事務員さんは置かないかしら？
たくさんの種類の飲み物が飲めるのも良いですが
それよりも事務員さんが笑顔でいれてくれたコーヒーのほうが美味しかったな～
うちの営業所はたくさんの種類の飲み物は出せないけれど
せめて、来所下さったお客さまが笑顔になれるように
1杯のコーヒーを心をこめて笑顔で出そう！！改めてそう心に誓いました。
おもてなしってきっとそう言うことですよね？
