制定：２０２１年６月

個人情報の保護に関する法律に基づき、次の事項につき公表等のために掲載いたします。

記

1.個人情報の利用目的（保護法18条1項関係）

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的は、当社が行う(2)に記載の事業等において、当社が取り扱う商品、サービス、レンタル、請負工事等に関する以下の事項です。

1. アンケート実施、市場動向調査等
2. 訪問、郵送、電子メール送信その他の方法による、広告宣伝及び販売促進活動（カタログ類の送付、展示会等イベントの案内送付、お礼状の送付等を含む）
3. 商品の発送、サービス、レンタル、工事等の実施
4. 債権管理回収業務及び与信判断
5. アフターサービス・メンテナンス等の実施
6. その他お客さまのご要望等に対応ため
7. 第三者への提供

2.当社が行う主な事業は、以下の通りです。

1. 農業機械等の「機械器具販売業」
2. 肥料等の「農業用資材販売業」
3. 運搬車・乗用車・電動自転車等の「自動車・自転車販売業」
4. 農業施設・格納施設等の「建築工事業」
5. 乾燥設備等の「機械器具設置工事業」
6. 家庭用調理器具等の「その他生活関連商品販売業」
7. 介護用品・福祉用器具販売及び貸与業
8. 保険代理業

2.保有個人データに関する事項（保護法27条1項関係）

当社が取り扱う保有個人データに関する事項は、次のとおりです。

1. 当該個人情報取扱事業者（当社）の名称

   株式会社 北海道クボタ

2. 全ての保有個人データの利用目的

   第1項の個人情報の利用目的と同様

3. 開示等の請求等に応じる手続き

   1. 開示等の請求等のお申出先
      株式会社 北海道クボタ お客さま相談窓口
      電話番号　011-661-2491
      住所　〒063-0061北海道札幌市西区西町北16丁目1番1号
   2. 開示等の請求等に際して提出すべき書面（電子的方式、磁気的方式、その他、人の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含む）の様式及び、その他の開示等の請求等の受付方法 開示等の請求等をされる場合は、あらかじめ当社お客さま相談窓口まで、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号等を電話にてご連絡願います。当社から当手続きに必要な書面（以下「請求書類」といいます。）をお客さまに郵送又はＦＡＸでお送りいたします。 請求書類に必要事項をご記入いただき、郵送時の紛失事故等を防止するために、書留郵便にて当社お客さま相談窓口までご郵送願います。（請求書類をご郵送いただく場合は、以下に記載の通り、本人確認のための公的証明書のコピー１枚並びに、利用目的の通知又は開示の請求のときには、７００円分の郵便切手を同封願います。） なお、開示等の請求等につきましては、お客さまの情報をお守りするために、以下の方法でご本人であるかを確認し、請求書類を郵送していただく方法でのみ受付させていただきます。電子メール、又はご来社による開示等の請求等は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。
   3. 開示等の請求等をされる方が、お客さまご本人又はその代理人であることの確認方法

      1.お客さまご本人の場合

      下記の公的証明書（現住所記載のもの）のうちいずれかのコピー1枚を請求書類に同封願います。

      • 運転免許証
        （裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要となります）
      • 健康保険の被保険者証
      • 住民票
      • 写真つき住民基本台帳カード
      • 旅券（パスポート）
      • 在留カード（外国人登録証明書）
      • 外国人登録証明書
      • 年金手帳
        ※現住所が氏名等と離れた箇所に記載されている場合は、必ず現住所の記載箇所のコピーもお願いします。
      
      

      2.任意代理人の場合

      開示等の請求等をされるお客さまご本人及びその代理人それぞれについて、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー1枚と、代理を示す旨の委任状（ご本人の実印押印の上、その印鑑証明書を添付して下さい。）を請求書類に同封願います。
      なお、代理人が弁護士の場合は、弁護士登録番号がわかる書類も同封願います。

      3.法定代理人の場合

      開示等の請求等をされるお客さまご本人及びその代理人それぞれについて、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー１枚と、お客さまご本人の法定代理関係を示す戸籍謄本又は抄本のコピー１部を請求書類に同封願います。

      ※ご本人確認書類のコピーに記載されている「本籍地」は黒く塗りつぶすか、あるいは「本籍地」を隠した上でコピーをして下さい。

      ※保有個人データの漏えい防止等、セキュリティーを確保するためご本人確認が必要です。ご本人確認の書類が添付されていない場合には「開示等の請求等」に応じることができませんので、ご了承願います。

      ※これらのご本人確認の方法は、主に「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）平成28年11月（平成29年3月一部改正）個人情報保護委員会」において指定されているものですので、あらかじめご了承願います。

   4. 利用目的の通知又は開示を求める際の手数料の額及び徴収方法
      利用目的の通知又は開示の求め1回毎に７００円 徴収方法は、７００円分の郵便切手を請求書類に同封願います。 なお、手数料が同封されていない場合又は手数料が不足している場合で、当社が一定の期日までに不足額等をご郵送いただくようお願いさせていただき、その上で不足額等をご郵送いただけない場合は、利用目的の通知又は開示の請求がなかったものとして対応いたします。なおこの場合、ご同封頂きました切手を申請書類の返送に利用することがありますので、ご了承願います。
   5. 開示等の請求等に対するご通知
      開示等の請求等に対するお客さまへのご通知は、漏えい防止に万全を期すために、開示等の請求等をされるお客さまご本人の公的証明書に記載の連絡先にご通知させていただきます。

4. 個人情報の取り扱いに関し、当社が設置する苦情のお申出先

   株式会社 北海道クボタ お客さま相談窓口
   電話番号　011-661-2491
   住所　〒063-0061北海道札幌市西区西町北16丁目1番1号

   なお、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、電話又は苦情内容を記載していただいた書面（お客さまの氏名、住所、電話番号をご記入願います。）を郵送していただく方法で受付いたします。電子メール又はご来社による苦情のお申出は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。

5. 当社が対象事業者である認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決のお申出先

   現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はございません。

3.個人データの共同利用に関する事項 (23条5項3号関係)

当社は、前掲１(2) に掲げる事業に関し、以下 (1) 記載の個人データ項目を、同 (2) 記載の利用目的を達成するために、 同 (3) 記載の利用者と共同利用致します。

1. (1)共同利用される個人データの項目
   1. 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、家族構成、住居状況、営農状況、保有農業機械に関する情報（機械稼働履歴・位置情報含む）等
2. (2)個人データの利用目的
   1. 訪問、郵送、電話、電子メール送信等によるお客さまにあった情報やサービス案内等の広告宣伝活動
   2. 市場調査、商品開発、製品使用やサービスに関する顧客満足度調査等のアンケートの実施とその分析
   3. 新しい製商品・サービスの開発、設計、製造、品質管理等の実施
   4. お客さまからの問い合わせ又は依頼等への対応
   5. 懸賞・キャンペーン等の抽選及び景品等の発送及びその確認
   6. グループ会員向けサービスの利便性向上の為
   7. お客さまが各社のサービスを申し込まれたときにおける、お客さまとの売買・クレジット・リース契約等の取引上の与信判断及び与信後の管理
   8. その他個人情報の取得にあたり公表又は通知した目的
3. (3)共同利用者の範囲
   1. 当社、 株式会社クボタ並びに 株式会社クボタの有価証券報告書に記載されている連結決算子会社及び持分法適用会社
4. (4)当該個人データの管理について責任を有する者
   1. 株式会社北海道クボタ

4.備　考

当社がご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承願います。

以上